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一、服務(wù)承諾： 1、要達(dá)到公司“做專、做精、做好、做久”的目標(biāo)，改變觀念，經(jīng)營服務(wù)，提高用戶的滿意度是必然的選擇。 2、一言一行為了公司的聲譽(yù)，一點(diǎn)一滴為了顧客的效益。 3、定期跟蹤回訪服務(wù)，實(shí)行三包政策，解決用戶后顧之憂。 4、本公司保證為您提供符合質(zhì)量要求、符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。 5、本公司產(chǎn)品包退、包修、包換，易損件終身維修，非人為因素或操作不當(dāng)造成的損壞，1年內(nèi)免費(fèi)更換，特殊工況產(chǎn)品除外。 二、售后服務(wù)承諾： 1、熱情提供產(chǎn)品型號、規(guī)格、性能和用途，提供產(chǎn)品樣本和使用說明書。 2、幫助您合理選型、恰當(dāng)使用。 3、接到您單位質(zhì)量信息后，本市4小時內(nèi)，江、浙地區(qū)8小時、省外24小時內(nèi)做出答復(fù)或派人及售后服務(wù)車到達(dá)現(xiàn)場，解除您后顧之憂。 |
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